Köpvilkor

Beställning
Vi tar emot beställningar både via Internet och via telefon. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres, en alternativ lösning är om beställningen läggs i målsmans namn. Efter att du har lagt din beställning svarar vi inom några timmar med en orderbekräftelse via e-mail, en kopia på orderunderlaget. Vi ber dig kontrollera beställningen och dina adressuppgifter. Skulle det vara något som inte stämmer ber vi dig kontakta oss på info@mrpc.se för justering.

Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av BUTIKSNAMN överlåtna till Svea Ekonomi AB. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Delbetalning
Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Kortbetalning
Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Ekonomis/Webpays hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa och MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

Almänna villkor

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI)

Priser
Vi tillämpar ingen skillnad på web eller butiks priser, alltså samma pris på webben som i butiken. Priserna är angivna i svenska kronor inkl. moms och exklusive eventuell frakt. Ingen extra debitering för avhämtning i butiken. För privatpersoner sker försäljning mot kontant betalning. Med kontant betalning avses kontant/kortbetalning i butiken, postförskott, förskottsbetalning via bank eller räntefri avbetalning. För försäljning till omyndig eller underårig krävs målsmans godkännande. Försäljning i samband med avbetalning sker efter kreditprövning via EnterCard. Fraktkostnad tillkommer samtliga Internet-beställningar, se i kassan när du beställer. Lagd order gäller, dvs din beställning ändras inte varken uppåt eller neråt i pris om det sker en prisförändring på marknaden. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter.

Leveranser & Leveranstider
Lagervaror skickas normalt samma dag vid beställning innan kl 12:00, våra egna stationära PC-serier (Mr.PC G10, G20 osv) levereras normaltvis samma dag vid beställning innan kl 12:00, annars nästkommande arbetsdag. Vid funderingar vänligen maila oss på info@mrpc.se eller ring 0565-132 60 för lagerstatus. Vi reserverar oss för förseningar för ej lagerförda varor, om kunden inte kan tänka sig att vänta på en längre leverans ligger ansvaret på köparen att tala om detta för oss. Normaltvis väntar vi på att alla komponenter i kundens beställning kommer in i lager innan leverans (samleverans), önskar kunden delleverans av order så medför detta ytterligare fraktkostnader för kund. (en fraktkostnad per leverans) Alla leveranser sker med DHL om inte annat avtalas. Det är på köparens ansvar att se till så att adressen som uppgivits till oss vid beställningen är korrekt, och att köparen, följer upp leveransen och tar emot paketet på avhämtningsstället inom en viss bestämd tid, DHL-paket (Service Point Paket) ligger kvar vanligtvis i femton (10) på DHL-ombudet.

Förändring av order
Kunden kan alltid ändra sin order utan extra debitering annan än prisskillnaden ända fram till att ordern har skickats. Med reservation för ej lagerförda varor som beställes för kunds räkning.

Avbeställning/Annullering
Kunden kan alltid avbeställa sin order utan extra debitering ända fram tills ordern är skickad. En avbeställning är inte möjlig efter att order har skickats, eller beställd vara har påbörjat byggas (PC). En avbeställning är ej giltig förrän vi har skickat en bekräftelse.

Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Kund äger ej rätt att ångra köp på programvara om förseglingen brutits eller licensen registrerats av kund. Enligt nämnda lag gäller också att varan skall kunna återlämnas i väsentligen oförändrat skick, dvs OBRUTEN förpackning. Då vi säljer produkter som är känsliga för statisk elektricitet krävs därför att produkter bör hanteras i ESD-skyddad miljö om de överhuvudtaget behöver packas upp om kund önskar ångra köp. Vid samtidigt köp av tjänst börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås, t ex montering av dator.

Öppet köp
Öppet köp gäller ej på egenproducerade PC paket (monterade datorer). Om kunden av någon anledning vill returnera en monterad PC levererad från oss skall produkten returneras inom 14 dagar i obruten förpackning. Fraktkostnader betalas av kunden i det här fallet. Samma gäller övriga produkter om inte annat avtalas.

Garantier
Samtliga varor i vårt sortiment omfattas av garanti enligt tillverkarens direktiv om inget annat anges, med undantag för förbrukningsartiklar, optiskt media (CD/DVD media), bläck patroner, fläktar mm. I de fall tillverkaren själv eller via serviceföretag tillämpar en längre garanti period, hänvisar vi i första hand till dem för garantiärenden.

Personuppgifts och anti-SPAM policy för www.mrpc.se

Utlämnande av personuppgifter
Mr.PC Computers delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle.

Vad som avses med personuppgifter
Detta innefattar personuppgifter (så som/na) namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc.

Anti-SPAM policy
Mr.PC Computers medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande.